HÄUFIGE FRAGEN:
Ich habe ein Ticket gebucht, bekomme ich das Ticket per Email oder per Post?
Sobald Sie die Tickets käuflich erworben haben, gilt die Bestellbestätigung als Ticket für den Musikalischen Gartensalon. Sie erhalten ihre Bestellbestätigung per Email. Das heißt, Ihre bezahlte Rechnung ist zugleich Ihr Ticket für die von Ihnen gebuchte Veranstaltung. Wir versenden keine extra Papier-Tickets!
Kann ich Karten auch telefonisch oder per Mail buchen?
Ja, sehr gern. Rufen Sie uns einfach an unter 0176-35159281 oder senden Sie uns eine Mail an info@musikalischer-gartensalon.de
Gibt es eine Abendkasse?
Da es begrenzte Plätze gibt und die Adressen erst nach dem Ticketverkauf verraten werden, gibt es leider keine offizielle Abendkasse. Wenden Sie sich bei Fragen zur telefonischen Kartenbuchung gern an uns.
Beim Bezahlvorgang komme ich nicht voran, irgendwo "hakt" es.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Häkchen gesetzt haben bei "Ich stimme den AGBs, Datenschutzerklärung zu". Nur dann geht es voran. Auch im Kommentar-Feld der persönlichen Daten muss manchmal leider aus technischen Gründen zumindest ein Zeichen stehen.
Ich möchte nicht im Internet mit Paypal oder Kreditkarte bezahlen, gibt es auch eine andere Möglichkeit?
Ja, es gibt selbstverständlich die Möglichkeit, die Option "Zahlung per Rechnung" auszuwählen und dann einfach den Ticket-Betrag zu überweisen. Alternativ können Sie sich auch gern telefonisch bei uns melden.
Was passiert bei schlechtem Wetter? Fällt das Konzert aus und gibt es einen Ausweichtermin?
Sollte das Wetter es nicht erlauben, das Konzert draußen stattfinden zu lassen, erhalten Sie am Tag selbst eine Mail mit Informationen.
Bei fast allen Konzerten können wir nach drinnen ausweichen. Sollten Sie sich bezüglich der Wetterlage unsicher sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ich habe ein Ticket für einen "Privatgarten" gebucht. Wie und wann erhalte ich die genaue Adresse?
Die genauen Adressen der Gartensalons in Privat-Gärten werden 1-2 Tage vorher per Email an diejenigen mitgeteilt, die Tickets erworben haben. So schützen wir die Privatsphäre der Gastgeber*innen.
Gibt es Ermäßigungen? Gibt es Ermäßigungen für Menschen mit Behinderung?
Menschen mit Behinderung, die auf eine Begleitperson angewiesen sind (Kennzeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis), erhalten zwei Eintrittskarten zum Preis von einer und wenden sich bitte telefonisch an uns.
Bringen Sie gern Ihre Kinder oder Enkelkinder umsonst mit! Kinder bis zum Alter von 18 Jahren besuchen die Gartensalons in diesem Jahr gratis. Wählen Sie dazu bei den Tickets einfach das Kinderticket (Ermäßigung um 100%) aus.
Ich möchte meine Kinder oder Enkelkinder zum Konzert mitnehmen. ist das angemessen?
Wir freuen uns immer sehr über junge Zuhörerinnen und Zuhörer. Bitte zögern Sie nicht, junge Menschen egal welchen Alters mitzubringen. Kinder bis zum Alter von 18 Jahren können die Konzerte kostenlos mit einem Kinderticket für 0 € besuchen!
Ich benötige eine Begleitperson, wie bekomme ich mein zusätzliches Ticket?
Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 0176-35159281 oder per E-Mail unter info@musikalischer-gartensalon.de direkt an uns.
Wie lange dauern die Veranstaltungen?
Die meisten Musikalischen Gartensalons haben eine Dauer von ca. 2 Stunden inklusive Pause.
Gibt es vor Ort Getränke zu erwerben?
Bei den Musikalischen Gartensalons gibt es die Möglichkeit Getränke zu erwerben.
Sind die Veranstaltungen bestuhlt? Darf ich meinen eigenen Klappstuhl mitbringen?
Im Jahr 2026 gibt es nur eine einzige nicht bestuhlte Veranstaltung, nämlich das Benefizkonzert im Bürgerpark.
Alle anderen Musikalischen Gartensalons sind bestuhlt. Sollten Sie ihren eigenen Klappstuhl so sehr mögen, dass Sie ihn mitbringen möchten, ist das selbstverständlich kein Problem.
Finden alle Musikalischen Gartensalons unter freiem Himmel statt?
Ja, alle Musikalischen Gartensalons finden unter freiem Himmel als Open Air Veranstaltungen statt. Es sei denn, es regnet Katzen und Hunde, dann haben wir in diesem Jahr "Schlechtwetter-Optionen" in petto. Dann erhalten Sie von uns eine Email mit dem neuen Konzert-Ort.
Bei allen weiteren Fragen wenden Sie sich gern jederzeit an uns:
Telefon: 0176-35159281
E-Mail: info@musikalischer-gartensalon.de